【培育推广央行志愿服务品牌】

从娃娃抓起  让诚信之花在金陵绽放

——南京分行营管部“南京市立信志愿服务队”活动纪实

2017年人民银行南京分行营业管理部牵头南京地区42家银行业机构，成立由征信业务人员为主体的“南京市立信志愿服务队”，利用空余时间开展征信知识宣传，积极引导社会公众关爱信用记录，培养良好信用行为，全面提高社会信用意识。目前，“南京市立信志愿服务队”已设立“立信志愿服务站”26家，配备专业征信志愿服务人员 350名，开展志愿服务活动1539次，以情景化体验的方式传播“珍爱信用记录 享受幸福人生”的理念，将志愿服务活动做深做实。特别是注重从娃娃抓起，以“诚信”为主题，创新教育载体，以生动形象的体验式活动，寓教于乐，普及宣传，得到了南京市广大中小学师生和家长的普遍欢迎。

开好主题班会，在互动中传递“诚信理念”

主题班会是学校加强学生思想教育的重要载体,立信志愿服务队的志愿者们充分利用这一平台，精心设计小学生乐于参与的活动形式，在互动中传递诚信理念。一是寓教于乐。志愿服务队成员与学校师生一起制作信用主题短视频，设计启发式话剧，将学生们带入预设的情境中，让学生们体验不诚信的后果和讲诚信的益处。在游戏互动环节，让学生们亲身体验当诚信人、做诚信事的重要性。二是讲故事。精心编排孩子们喜闻乐见的“曾子杀猪”的诚信故事，以古代先贤诚实守信的事迹，引导孩子们树立正确的价值观。会上，两位学生主持人通过一些涉及诚信的问题让同学们自己来表达对诚信的认识，学生们还表演了共同编创的诚信童谣，通过童谣来说诚信、做诚信、爱诚信、扬诚信，将活动的气氛推向了高潮。三是现场授课。志愿者以“诚信可赢天下，守信方得人心”为题，以古今的诚信故事开头，中间穿插雷锋的故事，整个宣讲由浅入深，由表及理，引人入胜。微讲堂不仅大力弘扬了雷锋精神，更在孩子们的心中播下了“诚信”的种子。四是主题讨论。通过讲述“狼来了”和“一诺千金”等成语故事，以假设场景“如果你是这位没带校徽的学生你会怎么做”“是什么让他违背了诚信”“如果你是这位医生你会怎么做”“如果医生向病人隐瞒了病情，是否违背了诚信”等开展诚信大讨论，让学生们知道在具体的场合如何做到诚信，引导学生们努力“争做诚信小公民”。

编辑漫画读本，用儿童语言打造“诚信文化”

志愿者在南京优秀传统文化故事里精选诚信做人的篇章，用儿童语言进行了重新编辑，形成“南京城墙的故事”“江南贡院的秘密”“一本书看到的”“开心的四颗糖”“璞石辩真假”五则诚信故事。考虑到青少年对形象生动的漫画读物更加情有独钟，由具有绘画基础的志愿者精心绘制漫画，最终形成诚信漫画读本《璞石寻宝记》，向南京市多家小学发放，引导孩子们懂得诚实守约、诚信考试、坦荡做人等道理，得到了学校老师和广大家长的一致好评。

走进特殊学校，帮聋儿盲童立起“诚信精神”

聋儿盲童是青少年队伍中的弱势群体，更需要坚守诚信精神。传统的诚信宣传手段、宣传载体，在他们面前显得力不从心，立信志愿服务队的志愿者们走进南京市聋人学校、盲校，与老师们沟通探讨，与聋儿盲童互动交流，探寻解决思路。一是编制盲文版《璞石寻宝记》，供盲童学习；二是组建“诚信故事朗读小组”，分角色朗读《璞石寻宝记》故事内容，制成有声读物，通过盲校广播站、移动终端等媒介进行播放，让盲童听得见“诚信的声音”；三是向聋人学校师生学习涉及“信用”词汇的手语，传播“诚信”的理念。

从娃娃抓起，是南京市立信志愿服务队开展征信知识宣传的一个亮点。该服务队成立以来，开展了大量的征信知识宣传，得到了地方政府、广大市民的高度认可。2018年，南京市立信志愿服务队工作经验材料被评为“南京市第二批社会主义核心价值观教育实践创新十佳案例”，并被《金融时报》、《南京日报》、《中国青年报》等多家媒体报道。

（人民银行党委宣传部）